Privacidad y Protección de Datos en WhatsApp Mix Novedades
En MIX NOVEDADES, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Al utilizar nuestro servicio a través de WhatsApp, nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. A continuación, te explicamos cómo manejamos y resguardamos tus datos:
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Recopilación de Datos:
- Cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, recopilamos únicamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria (como tu nombre, número de teléfono y cualquier detalle necesario para ofrecerte un mejor servicio).
- Solo recopilamos los datos que son estrictamente necesarios para procesar tus solicitudes o transacciones.
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Uso de Datos:
- Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar la atención al cliente, gestionar tus consultas, procesar pedidos o enviar actualizaciones relevantes (por ejemplo, confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envíos, etc.).
- Tus datos NO serán utilizados para fines de marketing a menos que hayas dado tu consentimiento expreso.
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Compartición de Datos:
- No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de mensajería para realizar un envío), y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
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Seguridad de la Información:
- Aplicamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información. Esto incluye el uso de cifrado en las comunicaciones a través de WhatsApp, así como protocolos de seguridad para proteger nuestros sistemas de almacenamiento de datos.
- WhatsApp también ofrece cifrado de extremo a extremo, lo que significa que tus mensajes y llamadas están protegidos y no pueden ser leídos por nadie fuera de la conversación, ni siquiera por nosotros ni por WhatsApp.
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Derechos del Usuario:
- Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos que hemos recopilado sobre ti. Si en algún momento deseas retirar tu consentimiento o ejercer estos derechos, simplemente contáctanos a través de info@mixnovedades.com.
- Nos comprometemos a respetar tu decisión y procesar tu solicitud en el menor tiempo posible.
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Conservación de Datos:
- Mantendremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el que fueron recopilados o según lo exijan las leyes aplicables.
- Después de ese tiempo, los datos serán eliminados de forma segura.
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Cumplimiento de Normativas:
- Cumplimos con todas las leyes de Protección de la Privacidad del Consumidor y otras normativas locales o internacionales aplicables.
